Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom i ciekawym promocjom Alior Sync był jednym z najciekawszych banków na rynku. Jako pierwszy zdecydował się na radykalne zerwanie z przeszłością (obsługa klienta była w pełni wirtualna), stawiając na mobilność i usługi online. Zostało to docenione przez klientów, czego dowodem były nie tylko wyniki sprzedażowe, ale i wiele nagród, jakie Sync za swoją działalność otrzymał. Tym większym zaskoczeniem była wiadomość sprzed paru tygodni o zniknięciu marki z rynku. Dziś wiemy, kto Alior Sync zastąpi.

Wszystkiemu winien mariaż T-Mobile i Alior Bank. Spółki oferujące usługi telekomunikacyjne szybko podchwyciły temat zarzucony przez Zygmunta Solorza-Żaka (fuzja Idea Banku i Plusa, dziś Plus Bank). Zapowiedziano już też produkt przygotowywany przez mBank i Orange, niedawno z kolei poznaliśmy następce Aliora Sync, który tyle namieszał w swoim krótkim, dwuletnim życiu. Na jego miejsce powstanie T-Mobile Usługi Bankowe.

Zdaje się, że telekom trafił w dziesiątkę. Pozostałe połączenia firm telekomunikacyjnych i banków mają przygotowaną infrastrukturę pod usługi mobilne i tradycyjnie działający bank (mBank kładzie co prawda mocny akcent na usługi internetowe, ale do Sync mu daleko). Produkt Aliora natomiast to oferta w pełni internetowa, doskonale przygotowana pod rynek mobilny i zdradzająca największy potencjał po połączeniu sił z operatorem telefonii komórkowej.

Na tę chwilę szczegółów znamy niewiele. Wiadomo, że usługi bankowe będą dostępne w salonach T-Mobile i – rzecz jasna – nacisk będzie położony na rozszerzenie oferty i możliwości bankowości mobilnej. Tym bardziej że wcale nie jest to rynek zapełniony. Wielu specjalistów wskazywało, że oferta Plus Banku nie sprostała wielkim odczekiwaniom, jakie klienci mieli względem fuzji telekomu i banku. Jeśli chodzi o usługi online i bankowość mobilną, Alior to kandydat idealny: jako jedyny bank w Polsce uruchomił własny kantor internetowy, jego product Sync w niecałe dwa lata przekonał do siebie kilkaset tysięcy klientów, a sam bank zbierał przez lata nagrody dla najlepszego banku. Już wkrótce powinniśmy się przekonać, czy T-Mobile Usługi Bankowe zdecyduje się na mocniejszy akcent, czy może powtórzy zachowawczy start Plus Banku.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *